Yardım

Sık sorulan sorular

Yanıtınızı bulamadınız mı? Bize yazın, 24 iş saati içinde yanıt veriyoruz.

Başlarken

Hayır. Board WP, WooCommerce’e yerleşik REST API’yi kullanır. Yalnızca isteğe bağlı Güvenlik modülü, ücretsiz Board WP Connector eklentisini gerektirir.

WooCommerce kullanıyorsa, HTTPS ile erişilebiliyorsa ve kalıcı bağlantılar etkinse (WordPress varsayılanı) evet. Bakım modundaki ya da HTTP şifresiyle korunan mağazalar bağlantıyı engelleyebilir.

İstediğiniz kadar. Fiyat aynı kalır.

iPhone ve Android, telefon ve tabletler.

Bazı barındırma firmaları veya güvenlik eklentileri WooCommerce yetkilendirme sayfasını engeller. WooCommerce › Ayarlar › Gelişmiş › REST API’de bir API anahtarı oluşturun (okuma/yazma) ve uygulamaya girin.

Bildirimler

Telefon ayarlarında Board WP bildirimlerine izin verildiğini, mağazanın uygulamada duraklatılmadığını ve “rahatsız etmeyin” saatlerinizde olmadığınızı kontrol edin. Mağazanın webhook’ları da etkin olmalıdır (WooCommerce › Ayarlar › Gelişmiş › Webhook’lar).

Evet. Mağaza başına bir minimum tutar belirleyin.

Seçtiğiniz saatte günün toplam satışlarını ve sipariş sayısını mağaza mağaza alırsınız.

Board WP, her durum değişikliğinde değil, sipariş ödendiğinde size haber verir. Böylece tekrar eden bildirimler olmaz.

Abonelik

Yıllık 29,99 € ya da aylık 5 €, tüm özellikler dahil, sınırsız mağaza.

Evet, 14 gün. Bitmeden iptal ederseniz hiçbir şey ödemezsiniz. Deneme hesap başına yalnızca bir kez sunulur.

App Store veya Google Play hesabınızdan. Erişim, ödenen dönemin sonuna kadar etkin kalır.

Evet. Board WP hesabınıza bağlıdır: diğer cihazlarınızda aynı e-postayla giriş yapın.

Makbuz Apple veya Google tarafından düzenlenir; mağaza hesabınızın satın alma geçmişinde bulunur.

Tahsilat

Hayır. Telefonunuz yeterli: NFC’li Android ya da Tap to Pay on iPhone destekleyen bir iPhone.

Uygulamada bağladığınız Stripe hesabınızın ücretleri. Board WP ödemelerinize dokunmaz.

Mağazanızın sipariş onay e-postasını ve mağazanız gönderiyorsa faturayı.

Ödeme almak için telefonda internet bağlantısı gerekir. Yanıt vermeyen mağazanızsa ödeme saklanır ve mağaza geri gelir gelmez sipariş güncellenir.

Veriler ve güvenlik

Hayır. Siparişler ve müşteri kartları mağazanızda canlı okunur. Özetleriniz için yalnızca numara, tutar, durum ve ad ile baş harfi saklarız; bunlar 40 gün sonra silinir.

Uygulamadan silin ya da WooCommerce › Ayarlar › Gelişmiş › REST API’de “Board WP” anahtarını iptal edin.

Uygulamada: Ayarlar › Hesabımı sil. Tüm verileriniz sunucularımızdan silinir. Ayrıca bakın: ilgili sayfa. Aboneliğinizi de mağaza hesabınızdan iptal etmeyi unutmayın.

Fransa’daki bir sunucuda.